Syarat ini mengatur penggunaan website, formulir, direktori, portal, aplikasi, komunikasi, dan layanan yang dioperasikan oleh Bali Mitra Bangun Bersama menggunakan brand Bali Project Partner. Dengan mengirim permintaan atau menggunakan akun, pengguna menyetujui ketentuan yang relevan dengan fitur tersebut.
1. Identitas operator dan kontak
Operator layanan berbasis operasional di Bali, Indonesia. Pertanyaan mengenai layanan dapat dikirim melalui halo@baliprojectpartner.com atau kanal resmi pada halaman kontak. Nama brand tidak dengan sendirinya menyatakan bentuk badan hukum, lisensi profesi, atau izin layanan keuangan tertentu.
2. Ruang lingkup dan pembentukan penugasan
Informasi website dan komunikasi awal bukan penawaran yang mengikat. Penugasan hanya terbentuk setelah pihak yang relevan menyepakati secara tertulis ruang lingkup, hasil, jadwal, biaya, pajak, asumsi, akses, tanggung jawab, perubahan, penghentian, dan batas layanan.
3. Transaksi langsung yang tersedia
Pembayaran pekerjaan saat ini dilakukan langsung antara Owner dan Mitra. Bali Project Partner tidak menerima, menahan, meneruskan, atau mengembalikan dana pekerjaan tersebut. Rekening tujuan, invoice, bukti, pajak, pengembalian, keterlambatan, chargeback, dan sengketa menjadi tanggung jawab pihak yang bertransaksi. Gunakan kontrak tertulis, verifikasi identitas dan rekening, pembayaran bertahap, serta bukti yang dapat ditelusuri.
4. Pembayaran yang dikelola Admin belum tersedia
Fitur penerimaan dan penerusan dana melalui Admin masih berupa rencana operasional dan belum tersedia untuk publik. Fitur tersebut hanya dapat diaktifkan setelah kajian hukum dan perizinan, struktur rekening dan pemisahan dana, akuntansi dan pajak, verifikasi pihak, prosedur pelepasan dan pengembalian, penanganan sengketa, rekonsiliasi, keamanan, dan persetujuan tertulis selesai. Tampilan historis atau teknis di sistem tidak merupakan penawaran layanan pembayaran.
5. Direktori dan status profil
Setiap profil memakai label sumber. “Direktori publik” berarti informasi berasal dari sumber bisnis publik dan bukan hubungan kemitraan atau verifikasi lapangan. “Tim pemilik” berarti profil diidentifikasi oleh operator tetapi datanya masih perlu dikonfirmasi sebelum penugasan. Badge verifikasi hanya berlaku untuk profil yang telah melewati pemeriksaan platform sesuai cakupan dan tanggal yang dicatat. Listing, rating eksternal, atau badge tidak menjamin lisensi, kemampuan, harga, jadwal, keselamatan, mutu, penghasilan, atau hasil.
6. Portal, akun, dan dokumen
Pengguna bertanggung jawab menjaga email, password, perangkat, serta akses akunnya; memberikan informasi yang akurat; dan hanya mengunggah data atau dokumen yang berhak diberikan. Akun dapat dibatasi saat ada risiko keamanan, penyalahgunaan, data menyesatkan, pelanggaran hukum, atau pelanggaran ketentuan. Perubahan profil tetap dapat memerlukan review.
7. Permintaan, pencocokan, dan penunjukan
Form permintaan, skor kecocokan, shortlist, status verifikasi, estimasi jarak, dan komunikasi awal membantu penyaringan tetapi bukan penawaran, persetujuan harga, jaminan ketersediaan, rekomendasi absolut, kontrak, atau penugasan. Owner tetap harus memeriksa kandidat dan menyepakati pekerjaan secara tertulis.
8. Perubahan, pembatalan, dan pengembalian
Perubahan ruang lingkup, jadwal, biaya, material, tenaga, atau metode harus dicatat dan disetujui pihak yang berwenang. Hak pembatalan, biaya yang sudah timbul, material yang telah dibeli, demobilisasi, pengembalian, retensi, dan penyelesaian pekerjaan mengikuti perjanjian tertulis antara pihak yang bertransaksi. Bali Project Partner tidak dapat menjanjikan pengembalian atas pembayaran yang tidak diterimanya.
9. Batas informasi dan tenaga profesional
Pemeriksaan, background check, inspeksi, pengawasan, dan koordinasi dapat mengurangi ketidakpastian tetapi tidak menjamin seluruh risiko teridentifikasi atau tidak akan terjadi. Aspek legal, struktur, arsitektur, geoteknik, perpajakan, pertanahan, perizinan, keselamatan, pembayaran, dan pengujian khusus harus melibatkan profesional berwenang sesuai kebutuhan.
10. Konten, bukti, dan hak penggunaan
Pengguna mempertahankan hak atas materi miliknya dan memberi izin terbatas untuk memproses materi tersebut bagi layanan yang diminta, keamanan, audit, dan kewajiban hukum. Jangan mengunggah rahasia pihak lain, karya tanpa izin, data berlebihan, atau materi melanggar hukum. Studi kasus, foto, alamat rinci, biaya, dan dokumen proyek hanya boleh dipublikasikan dengan izin atau setelah dianonimkan secara memadai.
11. Ketersediaan dan perubahan layanan
Fitur dapat diperbaiki, dibatasi, dihentikan sementara, atau diubah untuk keamanan, pemeliharaan, hukum, dan kebutuhan operasional. Perubahan material pada syarat diberi tanggal efektif baru. Transaksi atau penugasan yang telah disepakati tetap mengikuti dokumen yang berlaku bagi transaksi tersebut.
12. Keluhan dan penyelesaian
Keluhan harus diajukan melalui kanal resmi dengan referensi, kronologi, dan bukti yang relevan. Para pihak terlebih dahulu berupaya menyelesaikan secara tertulis dan dengan itikad baik. Hukum, forum, mediasi, arbitrase, atau pengadilan yang berlaku harus ditentukan dalam perjanjian penugasan dengan mempertimbangkan kewenangan dan ketentuan Indonesia.